Mit der Vorgangsverwaltung können Sie in der Plus-Version Vorgänge im Bereich der Betreuung und Instandhaltung von Gebäuden und Wohnungen effizient verwalten und überwachen.
Wie Sie Vorgänge effizient verwalten und überwachen
Alle telefonischen oder schriftlichen Meldungen von Eigentümern oder Mietern können als Vorgang angelegt und bearbeitet werden. In Vorgängen können aber auch andere gängige Geschäftsabläufe einer Hausverwaltung abgebildet werden wie zum Beispiel Wohnungsübergaben oder Vermietungsgespräche.
Das Register Aktivitäten definiert den Vorgangsablauf im Detail. Das macht vor allem bei komplexeren Vorgänge Sinn und trägt zur Übersichtlichkeit bei. Zudem kann hier auf einem Blick nachvollzogen werden, bis wann welcher Schritt erledigt sein muss.
Das Register Beteiligte soll helfen, schnell alle am Vorgang beteiligten Personen und Firmen mit ihren Kontaktdaten im Vorgang zusammenzustellen. Das erspart eine mühsame Suche in den Kontaktstammdaten.
Was Sie sonst noch wissen sollten
In der Web-Hilfe erfahren Sie im Detail, wie Sie mit der Vorgangsverwaltung arbeiten.
Sie werden nachvollziehen, wie einfach Sie Vorgänge anlegen und der Reihe nach abarbeiten.
Auch die am Vorgang Beteiligten hinterlegen Sie im Vorgang, so dass Sie an zentraler Stelle darauf zugreifen können.
Kapitelverzeichnis